■予約／乗船手続きについて
▽料金についてのご案内
- 乗船券・航送券のお支払いはクレジットカードでも可能です。
（ただし、鹿児島新港窓口のみ対応可能で、旅客のみの場合、出港30分前迄に乗船手続きを行って下さい。また、鹿児島発の片道・ 一般往復割引をご利用時のみとさせて頂き、島内間・他社運航航路は、取扱出来ません。）
- 各カード会員割引のご案内。
ＨＡＲＴ（ホンダ）・ＹＥＳＳ（ヤマハ）・ＫＡＺＥ（カワサキ）・ＪＡＦ（日本自動車連盟）上記カードをお持ちのお客様は窓口にて提示して下さい（コピー不可）。
詳しい内容につきましては、お問合せ下さい。
▽予 約
- ご予約は、お電話にて下記宛までお願い致します。
- 鹿児島 099-225-1551
（予約受付）平日08：30～17：30 土曜08：30～16：00 日曜・祝祭日は休み - 東京 03-6212-5222 ／ 沖縄 098-862-8774
（予約受付）平日09：00～17：00 土曜･日曜・祝祭日は休み - 予約受付は、旅客・車輛共、乗船日の１ヶ月前の同日より受付致します。（休日と重なった場合は、翌営業日から受付となります。）
●前月に同じ日がない場合。
※但し、うるう年で2月29日がある場合、3月29日乗船分は2月29日を受付開始日とします。乗船日 3月29日
3月30日
3月31日
5月31日7月31日 10月31日 12月31日 予約受付開始日 3月1日 5月1日 7月1日 10月1日 12月1日 - １回の電話予約で承れる上限は以下の通りです。
①旅客のみの場合：５席まで
②有人車のみの場合：２台まで。（有人車１台につき運転手１名の船席を含む）
③有人車に同乗者がいる場合：２台までと、１台あたりの同乗者４名まで - 予約の際、ご連絡頂きたい事項
●旅客…乗船日・乗船区間・人員（大人・小人・幼児の内訳）・等級・代表者氏名・連絡先（電話番号）
●車輛…上記事項に加えて、車種・車長 - 予約の変更・取消につきましても、必ずその旨ご連絡ください。
- 乗船券・航送券を取消される場合は、発券店舗にて所定の取消料を申し受けます。
▽乗船手続き
- 乗船日当日、各乗船港において必ず乗船手続きが必要となります。乗船手続きをお済ませにならないと乗船できませんので、ご注意下さい。
- 各窓口において、乗船申込書に必要事項をご記入の上、（旅行代理店にて、ご購入のクーポンをお持ちの場合、クーポン提示の上）当日券と交換して下さい。
- 車輛がある場合は、車検証の提示が必要となりますので、乗船手続きの際必ずお持ち下さい。
- 乗船手続きは、必ず下記時刻迄にお済ませ下さい。お済ませにならないと予約の取消しとみなされます。
●旅客…出港時刻の３０分前迄
●車輛… 鹿児島新港 出港時刻の２時間前迄
その他の港 出港時刻の１時間前迄
▽お体の不自由なお客様の乗下船について
- お体の不自由なお客様、病気や怪我をなさっているお客様で介助をご希望されるお客様の乗船・下船時に、弊社および弊社代理店の車輌にて、お手伝いをさせて頂きます。
介助をご希望されるお客様は、ご予約の際と乗船港での乗船手続きの際に、必ずお申し出いただきますようお願い申し上げます。
尚、乗船日当日の貨物・航送車輌の数量等との関係で、対応出来ない場合もございますので、予めご了承下さいます様お願い申し上げます。
▽お願い
- 病人・妊婦・お産直後のお客様は、天候等の事由により、乗船をお断りする事がございます
- 天候等の都合で、予定した船便の発航の中止又は使用船舶、発着日時、航行経路若しくは発着港の変更の措置をとることがあります。
- その他の事項につきましては、当社運送約款によります。
- 乗船券、航送券、引換券を紛失の際は、再購入が必要になりますのでご注意下さい。
- 船室は全室禁煙です。（喫煙の際は、喫煙コーナーをご利用ください。）
▽▽お知らせ
- 植物の移動規制について…病害虫のまん延を防ぐ為、奄美群島・沖縄群島からサツマイモ・あさがおなど、及び沖縄県からかんきつ類の苗木・穂木の持ち出しが規制されておりますのでご注意下さい。